La Secretaría General, en colaboración con la Operadora de Transporte (OTV), ha puesto en marcha una campaña destinada a la recuperación de objetos extraviados en el sistema de transporte Bowí. Este esfuerzo busca publicar y devolver diversos artículos encontrados en las estaciones y unidades del servicio.

Hasta el momento, se han registrado objetos como carteras, maletas, bolsas con ropa y hasta una carriola, que se encuentran bajo resguardo en la terminal sur. Los propietarios de estos objetos pueden reclamar lo perdido poniéndose en contacto a través de las redes sociales oficiales de Bowí o llamando a la línea de atención en WhatsApp al número 614-512-93-86.

Los usuarios del sistema están invitados a seguir las publicaciones semanales en las plataformas sociales, donde se difunden los objetos encontrados en las 41 estaciones y 2 terminales, facilitando así la recuperación de los pertenencias extraviadas.